Sprinklr是一家提供统一的AI驱动客户体验管理平台的公司,主要业务包括社交媒体管理、客户服务、市场洞察和营销解决方案。通过其平台,Sprinklr帮助企业实现跨渠道的客户互动和数据整合,提升客户体验和业务效率。
- 总部:441 9th Ave
- 成立年份: 2009
- 公司员工:1K-5K
Forsta是全球领先的市场研究、客户体验(CX)和员工体验(EX)技术提供商,服务于100多个国家的2500多个客户。公司提供全面的市场研究技术平台,包括样本和面板管理、综合调查、高级分析、报告和数据可视化等,旨在帮助企业提升客户、员工、患者和本地体验,提高客户留存率,推动收入增长和提高运营效率。
- 总部:N/A
- 成立年份: 1990
- 公司员工:501-1K
Sprinklr的主要用户来自美国,占比高达42.54%,其次是印度、沙特阿拉伯、英国,占比分别是8.55%、5.42%、4.91%,巴西占比最少为2.98%。
Forsta主要用户来自美国,占比高达37.47%,其次是印度、英国,占比分别是19.11%和8.89%;阿尔及利亚和挪威也占有一席之地,分别以5.57%和2.81%的比重位列其后