AloTech是土耳其领先的云呼叫中心软件,提供新一代的呼叫中心系统,使销售和支持团队能够远程管理客户沟通。它支持多渠道管理,包括智能呼叫路由、自助服务解决方案和集成,以及高级报告工具,以实时跟踪性能并优化运营流程。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Talkdesk是一家提供基于云的联系中心软件和人工智能客户体验平台的公司,旨在通过AI技术提升客户服务体验,降低成本并提高运营效率。
- 总部:535 Mission Street
- 成立年份: 2011
- 公司员工:1K-5K
AloTech主要用户来自土耳其,占比高达99.11%,其次是美国和意大利、德国、哈萨克斯坦,占比分别是0.08%、0.13%、0.32%、0.17%。
Talkdesk主要用户来自美国,占比高达28.88%,其次是印度、巴西,占比分别是16.72%、7.2%,意大利和葡萄牙用户并列第四,占比分别是8.85%、5.77%。