Звонок™ 是一家提供自动化客户呼叫服务的公司,主营业务包括API电话、自动呼叫、电话号码确认、为呼叫中心的预测性呼叫以及接听来电服务。公司通过自动化技术帮助企业提高效率,减少日常运营中的重复性工作,同时提供详细的通话统计和报告,支持API集成,使企业能够轻松地将其IT系统与Звонок™ 的服务相连接。
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Channel Talk是一家提供全方位AI客服解决方案的公司,主营业务包括AI Messenger、客户关系管理和营销自动化。公司通过其AI代理ALF,能够理解对话上下文并作出响应,减少重复查询,提升销售效率。Channel Talk支持从聊天到电话再到视频的无缝切换,帮助企业统一管理客户沟通,并通过CRM系统快速搜索和分类客户,实现个性化营销。
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Zvonak主要用户来自俄罗斯联邦,占比高达57.41%,其次是德国和乌克兰,分别占比26.28%和8.87%,再次是爱沙尼亚和荷兰,占比分别是2.33%和1.33%。
Channel.io主要用户来自韩国,占比高达77.46%,其次是日本、美国、泰国和爱尔兰,占比分别是14.77%、2.72%、0.91%、0.67%。