Track.co 是一家专注于客户体验管理的公司,提供从监测客户反馈到利用人工智能分析数据的全方位服务。主营业务包括客户体验研究、自动报告、人性化的客户互动解决方案以及定制化的客户体验策略服务。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Caplena AG 是一家位于瑞士苏黎世的人工智能反馈分析平台,专注于解码客户反馈,跟踪和细分乘客旅程。公司提供深度理解客户和员工的AI驱动反馈分析服务,旨在减少洞察时间、准确量化开放性问题,并揭示隐藏的洞察,以推动变革。
- 总部:104 Seefeldstrasse
- 成立年份: 2017
- 公司员工:11-50
Track.co的主要用户来自巴西,占比高达96.23%,其次是美国、哥伦比亚、智利和印度,占比分别是2.4%、0.33%、0.21%和0.58%。
Caplena的主要用户来自印度,占比高达29.25%,其次是俄罗斯联邦、泰国和英国,分别占比18.32%、14.62%和13.88%。立陶宛用户占比7.98%。