klink.cloud是一个统一的客户体验(CX)平台,提供全渠道联系中心、统一通信解决方案、会话AI和事务型聊天机器人等产品。它支持电话、社交媒体、短信、电子邮件、视频通话和CRM的一站式管理,帮助企业自动化和提升客户服务体验。
- 总部:71 Upper Pazundaung Road
- 成立年份: 2017
- 公司员工:11-50
C-Zentrix是一家专注于提供全方位客户体验管理解决方案的公司,主营业务包括集成通信渠道、CRM系统和客户服务软件。公司提供的产品包括语音、聊天、WhatsApp、电子邮件、短信、社交媒体、机器人等多种沟通方式的集成平台,以及呼叫中心、聊天软件、帮助台CRM、IVR系统、AI聊天机器人、CTI集成、视频呼叫中心、知识库和WhatsApp商务解决方案等。C-Zentrix致力于通过先进的技术和服务,帮助企业提高客户互动效率和满意度。
- 总部:496
- 成立年份: 2002
- 公司员工:51-200
klink主要用户来自印度,占比高达82.96%,其次是德国、泰国、俄罗斯联邦和孟加拉国,占比分别是9.71%、2.82%、2.14%和0.33%。
C-ZENTRIX主要用户来自沙特阿拉伯,占比高达73.12%,其次是印度、马来西亚、印度和越南并列第三、肯尼亚和越南,占比分别是20.65%、2.11%、1.85%、0.86%。