NetSapiens是北美增长最快的统一通信即服务(UCaaS)平台,提供全合一的协作、联系中心和通信解决方案。公司专注于云通信服务,帮助服务提供商无缝迁移传统系统,并提供集成统一通信、协作和联系中心的平台,支持从任何设备上的无缝客户体验,同时不按座位收费,帮助企业控制成本。NetSapiens还提供与微软Teams集成的解决方案,并通过开放平台API支持开发者创新。
- 总部:1615 S 52nd St
- 成立年份: 2002
- 公司员工:51-200
klink.cloud是一个统一的客户体验(CX)平台,提供全渠道联系中心、统一通信解决方案、会话AI和事务型聊天机器人等产品。它支持电话、社交媒体、短信、电子邮件、视频通话和CRM的一站式管理,帮助企业自动化和提升客户服务体验。
- 总部:71 Upper Pazundaung Road
- 成立年份: 2017
- 公司员工:11-50
NetSapiens主要用户来自印度和美国,占比高达39.45%和35.08%,其次是加拿大、澳大利亚和菲律宾,占比分别是21.83%、1.62%和1.04%。
klink主要用户来自印度,占比高达82.96%,其次是德国、泰国、俄罗斯联邦和孟加拉国,占比分别是9.71%、2.82%、2.14%和0.33%。