ITX是一家挪威公司,专注于简化和优化销售和客户服务。提供一体化解决方案,包括电话、聊天、社交媒体、短信和电子邮件服务,以及客户满意度测量、实时购物、屏幕共享、工单系统、CRM和知识库。ITX Ticketing系统提供全面沟通管理和控制,而ITX Dialer则通过自动化提高效率。
- 总部:4 Borgeskogen
- 成立年份: 2012
- 公司员工:11-50
klink.cloud是一个统一的客户体验(CX)平台,提供全渠道联系中心、统一通信解决方案、会话AI和事务型聊天机器人等产品。它支持电话、社交媒体、短信、电子邮件、视频通话和CRM的一站式管理,帮助企业自动化和提升客户服务体验。
- 总部:71 Upper Pazundaung Road
- 成立年份: 2017
- 公司员工:11-50
ITX的主要用户来自挪威,占比高达92.22%,其次是中国台湾、美国,占比分别是3.58%、4.2%。
klink主要用户来自印度,占比高达82.96%,其次是德国、泰国、俄罗斯联邦和孟加拉国,占比分别是9.71%、2.82%、2.14%和0.33%。