Bizrate Insights是一家提供在线购物客户体验分析和消费者洞察的公司。主营业务包括收集和分析客户反馈,帮助电商企业优化购物体验,提高客户满意度和转化率。公司提供全方位的客户声音解决方案,包括市场研究、定制调查、基准比较和卖家评级等服务。
- 总部:1041 N Formosa Ave
- 成立年份: 1996
- 公司员工:11-50
Intouch Insight是一家专注于客户体验管理的公司,提供CX平台、检查软件、声誉管理、事件数据捕获等服务。主营业务包括客户体验测量、运营卓越、NPS和CSAT调查、合规与负责任销售等。
- 总部:400 March Road
- 成立年份: 1992
- 公司员工:51-200
Bizrate Insights主要用户来自美国,占比高达89.91%,其次是捷克、印度、英国和阿尔巴尼亚,占比分别是3.53%、2.07%、1.55%和0.84%。
Intouch Insight的主要用户来自美国,占比高达83.72%,其次是加拿大占比15.3%,俄罗斯联邦占比0.29%,印度和菲律宾并列占比0.24%、0.14%。