CustomerSure 是一家专注于提供客户反馈解决方案的公司,其主营业务是通过 AI 驱动的 Voice of Customer(VoC)平台,将客户反馈转化为更好的客户体验。公司提供专家咨询支持,帮助企业提升客户满意度和服务质量。
- 总部:Buddle Court & Buddle Road
- 成立年份: 2010
- 公司员工:1-10
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Bizrate Insights是一家提供在线购物客户体验分析和消费者洞察的公司。主营业务包括收集和分析客户反馈,帮助电商企业优化购物体验,提高客户满意度和转化率。公司提供全方位的客户声音解决方案,包括市场研究、定制调查、基准比较和卖家评级等服务。
- 总部:1041 N Formosa Ave
- 成立年份: 1996
- 公司员工:11-50
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CustomerSure的主要用户来自英国,占比高达86.36%,其次是美国、荷兰、新西兰和德国,占比分别是7.58%、1.15%、1.01%、1.99%。
Bizrate Insights主要用户来自印度,占比高达16.1%,其次是美国,占比21.39%,还有阿尔巴尼亚14.42%、埃及8.34%、英国8.65%。