利用生成式AI代理优化您的流程：从提示开始...

利用生成式AI代理优化您的流程：从提示开始

在过去的一年中，生成式人工智能（AI）和大型语言模型的迅速发展引发了人们对人工智能的浓厚兴趣。这些技术工具不仅激发了人们的想象力，还展示了技术应用的无限可能性。尽管许多人关注这些工具的潜力，但一些企业已经开始将AI技术实际应用于业务流程中。例如，去年，Appian推出了一种集成的AI代理，能够高效处理大规模内容并快速生成界面表单。

生成式AI提示生成器的核心功能

Appian最新推出的生成式AI提示生成器技能，能够将生成式AI代理无缝集成到您的业务流程中。用户只需用简单的语言向模型说明任务要求，即可将新的AI技能嵌入到工作流中，从而显著提升运营效率。

提示生成器的主要功能包括以下几点：

• 设计和测试提示：开发人员可以通过提示生成器设计并测试提示，以确保生成结果的一致性和高质量。
• 无缝集成到流程中：经过测试的提示可以被添加到更广泛的业务流程中，使员工无需直接与AI模型交互即可从中获益。
• 符合企业政策和安全保障：所有操作均在公司政策和Appian专属的AI架构保护下进行，确保数据安全和合规性。

提示生成器如何提升工作效率

通过提示生成器，企业能够更高效地利用AI技术。以下是其实际应用的几个关键优势：

1. 降低学习成本：员工不需要具备深厚的AI技术背景，只需通过简单的指令即可完成复杂任务。
2. 提高工作流程的一致性：开发人员可以预先设计和优化提示，确保生成结果始终符合预期。
3. 增强数据安全性：所有AI操作均在Appian的私有AI架构中完成，避免了数据泄露风险。

实例解析：生成式AI在实际业务中的应用

为了更直观地了解生成式AI提示生成器的实际效果，我们来看一个具体的应用案例。假设一家企业需要处理大量客户反馈并快速生成分析报告。通过提示生成器，开发人员可以设计一个提示，指导AI从客户反馈中提取关键信息并生成总结。随后，这一提示被集成到企业的客户服务流程中，员工只需点击几下即可获得高质量的分析结果。

这种方式不仅节省了大量时间，还确保了分析结果的准确性和一致性，同时让员工能够专注于更具创造性的任务。

总结

生成式AI提示生成器为企业提供了一种高效、灵活且安全的方式，将AI技术融入日常运营中。通过设计和优化提示，企业可以显著提升工作流程的效率，同时确保数据安全和合规性。未来，随着生成式AI技术的不断发展，我们可以期待更多创新的应用场景，为企业创造更大的价值。

原文链接: https://appian.com/blog/2024/harness-generative-ai-processes-prompt-builder-AI-skill