Symbl.ai 是一家专注于对话数据的人工智能公司,提供端到端的实时AI平台,能够从实时通话中提取对话洞察,如问题、主题、情感等,并生成上下文响应。公司的主要业务包括为各种规模的公司提供客户呼叫、内部会议、支持呼叫和销售呼叫的实时语音AI服务,以及为播客、网络研讨会和视频提供服务。Symbl.ai 的平台基于其专有的大型语言模型(Nebula LLM),该模型专门用于理解流媒体模式中的人类互动,具有高准确性、低延迟和安全性。
- 总部:1601 5th Avenue
- 成立年份: 2018
- 公司员工:11-50
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Seasalt.ai 提供全渠道对话解决方案,包括 SeaChat、SeaX、SeaMeet 等产品,旨在实现全天候客户互动、个性化对话和行动导向的沟通。SeaChat 专注于客户服务和业务拥有者,SeaX 针对市场营销和销售,SeaMeet 则提供会议和通话分析。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2020
- 公司员工:11-50
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Symbl主要用户来自美国,占比高达39.96%,其次是印度占比24.26%,葡萄牙占比14.94%,尼日利亚和中国分别占比4.3%和2.13%。
Seasalt主要用户来自中国台湾,占比高达88.96%,其次是美国、新加坡和英国,占比分别是3.15%、1.54%和1.04%,而日本用户最少,占比为0.84%。