Velaris 是一个面向主动型客户成功经理(CSM)的客户成功平台,提供数据和分析、自动化、生产力和协作等功能,帮助企业深入了解客户需求,提升客户满意度和忠诚度。
- 总部:104 Whittington Road
- 成立年份: N/A
- 公司员工:51-200
Intouch Insight是一家专注于客户体验管理的公司,提供CX平台、检查软件、声誉管理、事件数据捕获等服务。主营业务包括客户体验测量、运营卓越、NPS和CSAT调查、合规与负责任销售等。
- 总部:400 March Road
- 成立年份: 1992
- 公司员工:51-200
Velaris主要用户来自斯里兰卡,占比高达28.9%,其次是英国、美国和中国,占比分别是18.87%和13.23%;并列第五的是印度,占比为7.67%
Intouch Insight的主要用户来自美国,占比高达83.72%,其次是加拿大占比15.3%,俄罗斯联邦占比0.29%,印度和菲律宾并列占比0.24%、0.14%。