Velaris 是一个面向主动型客户成功经理(CSM)的客户成功平台,提供数据和分析、自动化、生产力和协作等功能,帮助企业深入了解客户需求,提升客户满意度和忠诚度。
- 总部:104 Whittington Road
- 成立年份: N/A
- 公司员工:51-200
Wootric 是一家专注于客户体验管理(CXM)和客户反馈平台的公司,提供包括净推荐值(NPS)、客户满意度(CSAT)和客户努力评分(CES)在内的解决方案。公司通过机器学习技术帮助企业收集和分析客户反馈,驱动客户保留、参与和倡导,从而最大化客户终身价值。
- 总部:233 Sansome Street
- 成立年份: 2013
- 公司员工:1-10
Velaris主要用户来自斯里兰卡,占比高达28.9%,其次是英国、美国和中国,占比分别是18.87%和13.23%;并列第五的是印度,占比为7.67%
Wootric主要用户来自美国,占比高达62.31%,其次是巴西占比6.77%,荷兰和法国并列第三,占比分别是2.93%、3.81%,俄罗斯联邦以3.24%位居第五。