Instaply是一家提供会话商务平台的公司,专注于通过短信、WhatsApp、Messenger等多种消息渠道改善企业与客户的沟通。它支持异步消息通信,允许跨职能团队协作回复客户,提供预定义回复和自动消息功能,简化客户支付流程,并能将来电转为文本消息,提高沟通效率。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2012
- 公司员工:11-50
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Еадеск是一款集成了多种通讯工具的客服和销售管理平台,它整合了即时通讯软件、社交媒体、在线聊天和电子邮件,帮助企业统一管理和分配客户咨询。它支持实时客户服务和支持,能够追踪和分析客户消息来源、响应速度等关键数据,并通过简单易用的界面,让员工快速上手,提高工作效率。Еадеск每月处理超过3000万条客户消息,保证服务的高可用性,并提供移动版本以满足远程工作需求。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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Instaply的主要用户来自法国,占比高达96.45%,其次是印度,占比为3.55%。
Eaadesk网站的主要用户来自俄罗斯联邦,占比高达89.46%,其次是哈萨克斯坦占9.62%,英国和荷兰紧随其后,占比分别是0.56%和0.03%,格鲁吉亚也有一定的用户比例0.32%。