VoiceBase是一家提供AI驱动的语音分析服务的公司,通过自然语言处理和智能工具将原始的非结构化通话数据转换为结构化、丰富的数据以供分析。公司的主要业务包括语音转文本、语音分析、PCI合规性数据擦除、情感分析和AI预测等,旨在帮助企业降低呼叫中心成本、最大化收入并最小化合规风险。
- 总部:2081 Center St
- 成立年份: 2010
- 公司员工:11-50
Infinity Call Analytics Software 提供先进的通话分析工具,帮助企业通过挖掘通话中的隐藏洞察来做出更明智的商业决策并改善客户体验。公司主营业务包括通话跟踪、对话分析和智能匹配,旨在优化营销预算,提升销售效率,并确保客户满意度。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
VoiceBase网站主要用户来自印度,占比高达62.31%,其次是俄罗斯联邦和美国,占比分别为15.69%和9.84%,巴西、意大利和占比分别为3.01%、2.7%
Infinity的主要用户来自英国,占比高达63.0%,其次是美国、西班牙、印度和中国香港,占比分别是10.66%、9.24%、4.34%、3.71%。