Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件,专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务,旨在为客户提供英雄般的支持体验。
- 总部:2701 N Thanksgiving Way
- 成立年份: 2016
- 公司员工:1-10
HelpDeskZ是一款免费的基于PHP的帮助台软件,提供网络支持票务系统,帮助用户管理网站支持服务。它通过友好的界面接收和回答客户疑问、请求或支持问题,提高服务质量。同时,通过建立知识库减少支持请求数量,提升工作效率。作为免费软件,它为公司节省成本,简化客户支持管理。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Helpy.io的主要用户来自美国,占比高达39.9%,其次是匈牙利、印度,占比分别是19.09%、10.58%,肯尼亚和阿根廷分别占11.35%和8.77%。
HelpDeskZ的主要用户来自意大利,占比高达32.55%,其次是印度、墨西哥、菲律宾和埃塞俄比亚,占比分别是11.11%、7.62%、6.41%、5.94%。