FuseDesk是一个全渠道客户服务平台,提供帮助台、工单系统、在线聊天和消息传递服务。它集成了电子邮件、实时聊天、电话、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多种沟通渠道,通过模板和工作流程自动化帮助企业节省时间,提高客户满意度,并支持CRM集成,简化客户支持流程。
- 总部:340 South Lemon Avenue
- 成立年份: 2010
- 公司员工:1-10
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Full Help是一款面向小企业和自由职业者的自托管帮助台软件,提供电子邮件、实时聊天和联系表单对话管理,支持品牌定制和API集成,注重隐私保护和数据控制。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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美国54.68%
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英国26.49%
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巴西18.83%
FuseDesk主要用户来自英国,占比高达94.27%,随后是巴西、印度、美国和印度尼西亚,占比分别是1.77%、1.72%、1.59%和0.65%。
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新加坡84.62%
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美国15.38%
Full Help的主要用户来自美国,占比高达100.0%,没有其他地区数据。