LeadDesk提供云端联络中心解决方案,专为高容量销售和客户服务设计。公司业务包括外呼销售、全渠道客户服务、劳动力参与和AI自动化技术,致力于通过高性能的呼叫基础设施和定制化服务提升团队效率,确保业务合规性,并保障数据安全。
- 总部:19 Haemeentie
- 成立年份: 2010
- 公司员工:51-200
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Cyara是一家专注于AI驱动的客户体验(CX)转型平台的提供商,提供全面的客户体验保障服务。公司通过其平台帮助企业优化客户旅程,降低成本,快速创新,并减少客户互动中的风险。Cyara的解决方案覆盖了从IVR测试、全渠道测试到语音质量测试等多个领域,服务于包括顶级科技公司、财富500强企业在内的广泛客户群体。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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LeadDesk主要用户来自西班牙,占比高达33.59%,其次是秘鲁和萨尔瓦多并列第二,占比分别是24.09%和6.43%,然后是哥伦比亚和德国,占比分别是10.85%和6.51%。
Cyara的用户主要来自印度和美国,占比分别高达49.46%和25.62%,其次是奥地利、英国、澳大利亚和奥地利,占比分别为4.16%、3.03%、2.51%。