Conversica 是一家专注于利用人工智能技术推动对话自动化的公司,旨在帮助企业解锁收入潜力。公司提供的产品包括营销、销售和客户成功的数字助理,通过AI驱动的双向对话,主动在生命周期的每个阶段推动机会。Conversica 的解决方案涵盖对话管理、多语言和全渠道支持、自然语言处理、AI聊天、集成、报告和分析以及准确性和安全性。
- 总部:1730 S El Camino Real
- 成立年份: 2007
- 公司员工:51-200
Cognigy提供企业级对话式AI客户服务代理,通过预训练的AI代理和自主、目标导向的Agentic AI,提升客户互动并优化联系中心运营。
- 总部:1 Speditionstrasse
- 成立年份: 2016
- 公司员工:201-500
主要用户来自美国,占比高达76.15%,其次是印度、法国、英国和菲律宾,占比分别是11.26%、4.5%、2.26%和1.06%。
Cognigy的主要用户来自德国,占比高达27.1%,其次是荷兰、印度,分别占比11.6%和11.97%,然后是美国、英国,占比分别是9.69%、7.21%。