Moveo.AI 是一家专注于提供人工智能驱动的客户体验(CX)平台的公司,旨在通过主动的GenAI代理将单向通知转变为对话,实现超个性化体验的规模化交付,推动收入增长和产品采用。公司提供的产品激活、客户保留和增长、客户体验优先等服务,帮助领先企业加强客户忠诚度,解锁新的增长机会,并在客户关怀方面保持领先。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2020
- 公司员工:11-50
Cogito是一家提供实时人工智能辅导和指导的公司,专注于联系中心。通过融合情感人工智能、对话人工智能和生成性人工智能,Cogito增强了联系中心的互动,加强了客户关系,并优化了工作流程。其平台提供实时指导,帮助提升客户体验,同时实现销售目标。
- 总部:100 High Street
- 成立年份: 2007
- 公司员工:51-200
moveo的主要用户来自巴西,占比高达25.18%,其次是希腊和塞浦路斯,分别占比22.82%、16.82%,美国和加拿大的用户也有一定比例,它们分别占8.52%、5.01%。
Cogito用户主要来自美国,占比高达26.02%,其次是巴西、印度分别占15.93%、12.58%,随后是法国、韩国,分别占9.49%、6.36%。