📌 引言 在陌生人社交、在线教育、客服、招聘面试等场景中，如何让第一次对话“不尴尬”始终是产品设计者的噩梦。传统方案依赖人工脚本或静态问答库，难以规模化。 1️⃣ 需求拆解：破冰对话到底要解决什么 场景痛点 用户心声 数据佐证 ...