有了应用内通话功能，点击通话比以往更简单

通过在您的应用程序或浏览器中嵌入点击通话功能来简化您的支持体验。

1. 直观的用户体验：通过灵活地添加和交换领先的语音 AI 工具来改善呼叫者和代理的体验。

2. 易于使用的 SDK：我们的客户端 SDK 可让您轻松地将应用内通话构建到您的客户体验中，并与任何 Web 浏览器或设备类型兼容。

3. 将上下文信息传递给您的代理：轻松发送 SIP 标头中的编码客户信息，向联络中心代理显示相关详细信息，以便他们提供快速、有效的支持。

4. 通过地理冗余部署实现安全、企业级质量：通过区域数据中心部署的 WebRTC 网关获得全球范围内的网络可靠性，并针对延迟进行优化并满足监管要求。

5. 兼容高级功能和集成：利用 Bandwidth MaestroTM 的附加功能来实现应用内呼叫流程，例如高级呼叫路由和虚拟代理。

6. 简化成本和供应商管理：通过打开入站呼叫的辅助通道来抵消 PSTN 资费的高成本。通过单一供应商整合 WebRTC 和 PSTN 呼叫。

1. 卫生保健：
   • 远程医疗咨询：医生或医疗专家可以通过应用程序内呼叫API为患者提供远程医疗咨询服务，患者无需预约或前往医院，即可通过应用程序直接与医生通话。
   • 患者支持服务：医院或诊所可以在其应用程序中提供患者支持服务，通过应用内通话功能，患者可以随时与客服人员联系，获取医疗咨询、预约挂号等帮助。
2. 金融：
   • 客户服务支持：银行、保险等金融机构可以在其应用程序中集成应用内通话功能，为客户提供更便捷的客户服务支持，如账户查询、贷款咨询、理财建议等。
   • 金融咨询热线：金融机构可以设置专门的金融咨询热线，通过应用内通话API，客户可以直接拨打电话咨询相关问题，提高客户服务的效率和质量。
3. 电信：
   • 客户服务与技术支持：电信运营商可以通过应用内通话API，为客户提供更直观、便捷的客户服务与技术支持，如话费查询、套餐变更、故障报修等。
   • 虚拟运营商服务：虚拟运营商可以利用应用内通话功能，为用户提供更个性化的通信服务，如虚拟号码、国际长途等。
4. 零售和电子商务：
   • 在线购物咨询：电商平台可以在其应用程序中提供应用内通话功能，方便用户与客服人员进行实时沟通，解答购物疑问，提高用户购物体验。
   • 售后服务支持：零售和电子商务企业可以通过应用内通话API，为用户提供便捷的售后服务支持，如退换货咨询、产品使用指导等。
5. 酒店与旅游：
   • 酒店预订咨询：酒店可以通过其应用程序提供应用内通话功能，方便客户与酒店客服人员进行实时沟通，了解房间信息、预订流程等。
   • 旅游咨询服务：旅游企业可以在其应用程序中集成应用内通话功能，为用户提供旅游咨询服务，如景点介绍、行程规划、交通信息等。