SugarCRM是全球领先的客户关系管理(CRM)平台,提供销售自动化、收入智能、市场营销自动化和客户服务平台。其产品支持AI和机器学习技术,以提高生产力和简化工作流程。SugarCRM服务于多个行业,包括制造业、金融服务等,拥有超过1200家B2B制造商客户,致力于简化复杂的销售周期。
- 总部:548 Market St
- 成立年份: 2004
- 公司员工:501-1K
Zingtree是一个面向B2C企业的AI客户支持工作流程平台,通过简化复杂的流程和孤立的系统,帮助企业创建、管理和自动化支持流程。它提供统一的知识源以快速提供答案,将新代理快速转变为专家,并确保AI在业务控制下安全运行,同时满足合规标准。
- 总部:palo alto, ca 94306, us
- 成立年份: 2014
- 公司员工:11-50
SugarCRM的主要用户来自美国,占比高达36.9%,其次是澳大利亚、印度、越南和德国,占比分别为9.9%、4.74%、3.93%和5.23%。
Zingtree主要用户来自美国,占比高达59.17%,其次是英国、西班牙、印度和奥地利,占比分别是7.7%、7.42%、6.54%、5.57%。