Gupshup是一个会话式客户参与平台,通过其Conversation Cloud,提供AI代理以加速潜在客户生成、推动销售并提供个性化支持,帮助企业在30多个渠道上与客户进行有意义的商业、营销和支持互动。
- 总部:415 Jackson St
- 成立年份: 2004
- 公司员工:1K-5K
Qiscus 是一个多渠道对话平台,提供客户参与解决方案,通过集成聊天和视频通话功能,帮助企业改善客户体验并提升客户服务效率。主要业务包括全渠道聊天、人工智能技术、帮助台系统等,支持20多个通信渠道,覆盖销售、市场营销、客户服务和开发等多个领域。
- 总部:25 Jalan Jendral Sudirman
- 成立年份: 2013
- 公司员工:51-200
Gupshup主要用户来自印度,占比高达73.28%,其次是墨西哥、巴西、美国和沙特阿拉伯,占比分别是5.65%、4.93%、2.9%和2.35%。
Qiscus网站的主要用户来自印度尼西亚,占比高达87.03%,其次是西班牙和新加坡,占比分别是5.0%和2.61%,美国和法国的用户相对较少,占比分别是1.39%和0.8%。