Gorgias 是一个为电商设计的人工智能客户体验平台,提供一站式支持收件箱、自动化解决方案和网站转化率提升工具,旨在通过自动化的客户服务提升客户满意度和团队效率,推动业务发展。
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Connectly是一家利用人工智能技术提升销售和客户互动的公司。其核心产品Sofia AI通过个性化和数据驱动的推荐,帮助企业建立高质量的客户关系并扩大销售规模。Connectly支持多渠道营销,包括WebChat、Instagram、WhatsApp等,能够快速响应客户需求,提供同理心和定制化建议,从而提高转化率和客户满意度。
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Gorgias的主要用户来自美国,占比高达37.35%,其次是菲律宾和英国,占比分别是17.6%和10.11%,澳大利亚和加拿大靠前,占比分别是6.5%和3.95%。
Connectly的主要用户来自美国,占比高达28.56%,其次是巴西、墨西哥,占比分别是12.43%、11.06%,立陶宛和厄瓜多尔占据5.67%和7.57%。