Ozonetel是一家提供基于AI的云呼叫中心软件公司,专注于为客户提供卓越的客户服务体验。公司提供全面的呼叫中心解决方案,包括入站呼叫、出站呼叫、混合呼叫中心、CTI集成、自动电话营销和云电话解决方案等。Ozonetel通过其CX Hub平台,实现全渠道路由、会话AI和语音分析等功能,帮助企业提升客户体验。
- 总部:2880 Zanker Rd
- 成立年份: 2007
- 公司员工:201-500
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2600Hz是一家提供白标统一通信解决方案的公司,主营业务包括UCaaS(统一通信即服务)、CPaaS(通信平台即服务)和呼叫中心解决方案,旨在通过灵活的定制和集成服务提升客户体验。
- 总部:525 Almanor Ave
- 成立年份: 2010
- 公司员工:51-200
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Ozonetel主要用户来自印度,占比高达50.51%,其次是美国、加拿大,占比分别是25.19%、22.12%,英国和德国用户较少,占比分别是0.43%、0.32%。
2600hz主要用户来自美国,占比高达46.35%,其次是印度和巴基斯坦并列第二,占比6.81%以及6.39%,以及澳大利亚和日本,占比分别是7.57%和7.3%。