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根据《国际旅行与健康保险杂志》的数据显示,在新冠疫情之前,仅约20%的美国旅行者购买旅行保险,而这一比例如今已上升至60%以上。这表明旅行者对保险计划的保障范围愈发关注。在线旅行社和旅游公司应充分意识到这一趋势,为客户提供市场上最优质的旅行保险选择。
旅行保险是一种通过覆盖旅行中可能发生的意外财务风险和损失来保护旅行者的计划。这些风险包括行程取消、航班延误或行李丢失等。
对于在线旅行社和旅游公司而言,提供旅行保险计划不仅能提升客户体验,还能避免客户另寻其他保险渠道。尽管这些公司并非保险服务专家,但可以通过与全球分销系统(GDS)和大型保险公司合作,为全球游客提供广泛使用的保险产品。
研究表明,2022年美国旅行保险市场规模达到了34.4亿美元,预计到2027年将增长至77.4亿美元。这表明旅行保险服务在美国游客中正逐渐普及。
美国旅行保险市场的预期增长,来源:研究与市场
在线旅行社和旅行管理公司可以通过提供旅行保险服务参与这一市场。许多旅行者倾向于在同一平台上完成保险和旅游产品的购买,以节省时间和精力。
旅行保险的保障范围多种多样,以下是最常见的几种:
典型旅行保险套餐的主要保障内容
理想情况下,这些保障应整合在一个计划中,具体内容取决于保险政策的价格及附加条款。
现代旅行者在选择旅行保险时,通常会关注以下问题:哪种保险最适合?哪家供应商费用更低?以下是一些主要的旅行保险提供商及其API服务的介绍。
旅行保险提供商比较图
Amadeus提供多种旅行保险产品,其API分为两种:
Amadeus API通过XML消息实现跨平台通信,支持快速集成,适用于不同规模的企业。
INBSYS通过以下工具提供旅行保险服务:
这些工具为旅行社和航空公司提供了便捷的保险预订和分销功能。
Trawex覆盖了大多数常见的旅行保险选项,包括行李问题、医疗紧急情况等,适合不同类型的旅行者需求。
安联提供单程和年度旅行保险计划,其中OneTrip Prime适合家庭旅行,OneTrip Premier则增加了更多取消原因的保障。其保险范围包括行程取消、延误及其他附加福利。
AIG Travel Guard提供多种保险计划,涵盖医疗费用、旅行取消、行李丢失等。其服务被Expedia等知名在线旅行社广泛采用。
AXA的保险计划包括行程取消、紧急医疗费用、行李保障等。其白金计划还提供CFAR选项,适合需要更高保障的旅行者。
World Nomads的Explorer计划涵盖200多种极限活动,如潜水、山地自行车等,非常适合喜欢冒险的旅行者。
根据Grand View Research的报告,到2030年,全球旅行保险市场预计将达到630亿美元,年复合增长率为15.4%。随着全球数字化和在线预订引擎的普及,旅行者对多样化保险选项的需求将持续增长。
目前,单程保险仍是市场主导产品,而在线旅行社和旅游公司的服务也在快速增长。这得益于其与GDS的合作以及基于API的保险集成能力。
原文链接: https://www.altexsoft.com/blog/travel-insurance-api/