亚马逊全新Seller Central API的关键知识点解析
如果您是一名使用亚马逊卖家中心平台的卖家,您需要了解亚马逊API即将发生的重大变化。本文将为您详细解析这些变化及其影响,帮助您顺利过渡到新的系统。
什么是亚马逊的卖家中心API?
亚马逊卖家中心API(Seller Central API)是亚马逊为卖家提供的一套网络服务,旨在通过编程方式帮助卖家管理其在亚马逊市场上的销售操作。通过该API,卖家可以实现以下功能的自动化:
- 列出和管理库存
- 调整商品定价
- 处理订单和付款
- 管理订单履行
无论卖家是自主管理仓库,还是将物流外包给第三方履行服务商(3PL),都需要通过API与亚马逊系统进行连接。
亚马逊卖家中心平台的重大变化
亚马逊计划在2024年4月1日正式停用现有的托管Web服务(MWS)连接器,所有卖家需迁移到新的销售合作伙伴API(SP-API)。以下是关键时间节点和注意事项:
- MWS停用时间:2024年4月1日
- 迁移要求:所有第三方卖家需在截止日期前完成迁移,否则将无法访问MWS网络、订单或报告。
此外,公共和私人开发者的迁移时间可能有所不同,建议参考SP-API迁移常见问题解答,确保您的应用程序符合相关要求。
SP-API的新隐私和安全要求
与MWS相比,SP-API在隐私和安全性方面提出了更高的标准。这表明亚马逊更加重视卖家和消费者的数据安全。以下是主要更新内容:
- 客户数据删除:亚马逊来源的客户数据(如姓名和地址)将在订单确认交付后30天内删除。
- 数据存储限制:供应商程序只能在完成订单所需的时间内存储个人身份信息(PII)。
需要删除的个人身份信息(PII)
根据亚马逊的新数据隐私政策,以下信息需在规定时间内删除:
- 姓名(名字和姓氏)
- 地址
- 电子邮件地址
- 电话号码
不过,某些情况如法律文件、税务记录等,可根据相关法规安全存储。此外,亚马逊要求这些数据不能被任何软件或程序轻松访问。
第三方物流是否符合亚马逊的要求?
许多电子商务品牌将订单履行外包给第三方物流(3PL)。然而,并非所有3PL都具备满足SP-API新隐私和安全标准的技术能力。
亚马逊通过SP-API加强了数据隐私和保护政策,以符合全球数据保护法规(如GDPR和CCPA)。这些要求包括:
- 安全的数据存储
- 用户对数据收集的知情同意
- 根据请求删除数据
对于无法满足这些要求的第三方物流,卖家需要自行管理数据隐私和安全协议,以确保符合亚马逊的政策。
亚马逊变革的影响
总体来看,SP-API的推出是亚马逊平台的一次积极升级。通过强化数据隐私保护和平台安全性,亚马逊为卖家和消费者提供了更可靠的交易环境。
对卖家的影响
- 客户数据管理:卖家需调整数据获取和管理流程,特别是在退货、索赔和数据请求等方面。
- 迁移成本:迁移到SP-API可能需要投入一定的时间和资源,但一旦完成,库存和订单履行流程将保持不变。
新的SP-API不仅提高了数据管理效率,还为卖家提供了更安全的集成方式,使其能够更好地适应未来的市场需求。
总结
亚马逊SP-API的引入标志着平台技术的一次重大升级。尽管迁移过程可能带来一定挑战,但其更高的安全性和隐私保护标准将为卖家和消费者带来更大的信心。建议卖家尽早规划迁移流程,确保在截止日期前完成过渡,以避免服务中断。
原文链接: https://dclcorp.com/blog/amazon-fulfillment/seller-central-api/
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