2025 Mono 数据增强 API 使用指南｜交易洞察与客户个性化服务实践

一. Mono Data Enrichment 产品概述

我们很高兴推出 Mono Data Enrichment，这是一款专为使用 Mono 的企业设计的数据增强产品。企业可以利用交易数据创建个性化用户体验，实现更深入的客户互动。

在获得用户授权后，企业能够即时访问其财务数据和交易记录，从而更好地理解客户需求，并提供量身定制的财务解决方案。Mono Data Enrichment 通过为交易数据提供深层次洞察，帮助企业满足甚至超越现代金融服务客户的期望。

二. Mono Data Enrichment API 的核心功能

Mono Data Enrichment API 包含三个核心端点，利用机器学习模型从交易数据中提取洞察：

1. 交易分类

此端点会自动为每笔交易分配类别，帮助企业清晰了解交易性质，并据此创建客户个人档案。

2. 交易元数据

提供每笔交易的详细信息，超越传统交易叙述的简化内容，包括交易位置、参考号、渠道、支付处理器等（如可用）。

3. 报表洞察

返回报表期间关键交易信息，包括交易次数、贷方和借方数量、借贷比、总金额及平均余额，并提供交易模式的洞察。

三. Mono 数据增强 API 的工作原理

Mono Data Enrichment API 支持两种访问方式：

1. 使用 Mono Connect

通过 Mono Connect API，企业可以从已链接账户提取交易数据，并调用数据增强端点获取洞察。每个成功链接的账户都会生成账户 ID。相关端点示例：

• /id/交易分类
• /id/交易元数据
• /id/报表洞察

2. 不使用 Mono Connect

企业可通过上传 CSV 文件调用数据增强端点：

• /交易分类
• /交易元数据

注意：非 Mono 链接账户上传的交易数据没有账户 ID，且报表洞察端点仅适用于 Mono 链接账户交易数据。

四. 使用 Mono Data Enrichment API 的优势

1. 超个性化服务

根据交易数据洞察，企业可为用户设计量身定制的解决方案，显著提升服务个性化水平。

2. 明确交易分类

自动识别交易类别，帮助企业了解客户消费偏好。

3. 财务模式识别

分析客户财务行为，发现经常性交易、财务承诺等模式，为企业提供更深入的客户洞察。

通过精准客户档案、个性化订阅服务、费用管理、忠诚度奖励审查，甚至投资建议，企业可以深化与客户的互动。

五. 如何开始使用 Mono Data Enrichment API

1. 已有 Mono 账户并使用 Mono Connect

可通过 Mono Connect 文档 链接账户并检索客户交易数据，获取详细使用指南。

2. 已有 Mono 账户但不使用 Mono Connect

可通过上传外部交易 CSV 数据调用 API 获取洞察，详细指南见文档。

六. 常见问题解答

1. 调用数据增强端点的费用

• 交易分类：NGN70/次 API 调用
• 交易元数据：NGN100/次 API 调用
• 报表洞察：NGN500/次 API 调用

2. 是否支持其他文件格式上传？

目前仅支持 CSV 文件，确保文件体积小、数据结构清晰。官方提供 CSV 示例指南，帮助正确组织交易数据以便上传。

七. 总结

Mono Data Enrichment 通过为交易数据提供深层洞察，帮助企业实现客户个性化服务，优化财务产品设计，满足现代金融服务用户的期望。无论是数字银行、理财工具还是消费服务，企业都可利用数据洞察提升客户体验和业务价值。

原文链接: https://mono.co/blog/introducing-mono-data-enrichment-api