如何申请 WhatsApp Business API？完整指南

WhatsApp Business API 是企业在全球最受欢迎的消息平台之一上与客户建立联系的强大工具。无论是简化客户支持、提升销售，还是创建自动化营销流程，申请 WhatsApp Business API 都是关键的第一步。在本指南中，我们将详细介绍申请流程，并分析其对业务增长的核心优势。

WhatsApp Business API 和 WhatsApp Cloud API 的区别

WhatsApp API 分为两种类型，分别是 WhatsApp Business API 和 WhatsApp Cloud API。两者均为中大型企业设计，提供类似的核心功能，但在托管模式上存在显著差异：

• WhatsApp Business API：需要通过业务解决方案提供商（BSP）访问，并需企业内部部署解决方案。
• WhatsApp Cloud API：由 Meta 托管，提供基于云的灵活解决方案。

WhatsApp Cloud API 的优势

相比传统的 WhatsApp Business API，Cloud API 提供了以下额外优势：

1. 简化设置流程

   企业可以通过 SleekFlow 等 BSP 直接获取 WhatsApp Cloud API，无需自行开发内部消息传递工具。

2. 模板管理更便捷

   使用 WhatsApp Cloud API，企业可直接通过 SleekFlow 等平台管理消息模板，而无需依赖 BSP 或第三方工具。

3. 支持现有号码集成

   Cloud API 支持内部部署号码的集成，为希望保留现有号码的企业提供了更大的灵活性。

使用 WhatsApp Cloud API 的先决条件

在使用 WhatsApp Cloud API 之前，企业需要满足以下条件：

• 启用 Facebook 帐户的双重身份验证（2FA）

  这是 Meta 的安全要求，用于保护企业数据。

• 有效的电话号码

  确保拥有一个可以注册 WhatsApp 的电话号码。

• 公司帐户的管理员权限

  需要管理员权限完成设置并将其连接到 WhatsApp。

申请 WhatsApp Business API 的步骤

以下是通过 SleekFlow 平台申请 WhatsApp Business API 的详细步骤：

第 1 步：准备 Facebook 和 WhatsApp 商业帐户

1. 创建企业名称

   为企业选择一个能够代表品牌的名称。

2. 选择企业并填写相关信息

   根据需要添加企业信息（可选）。

3. 准备电话号码

   使用现有的电话号码（如已注册 WhatsApp 应用程序），需先从设备中删除 WhatsApp 帐户，然后在验证步骤中重新输入号码。

4. 验证电话号码

   输入电话号码后，选择通过短信或电话接收 6 位验证码，完成验证。

第 2 步：选择订阅计划

根据企业的消息量需求，选择适合的月度订阅计划，并设置自动充值功能，以确保服务不中断。

第 3 步：连接到 SleekFlow 平台

完成所有设置后，您的官方 WhatsApp 频道将成功连接到 SleekFlow 平台。您可以通过 SleekFlow 开始发送消息，并在平台上管理资金和消息模板。

SleekFlow 平台的功能与优势

SleekFlow 是一个强大的社交消息管理平台，帮助企业更高效地进行销售、支持和客户转化。以下是 SleekFlow 的主要功能和优势：

1. 统一管理多个社交平台

   SleekFlow 支持集成 WhatsApp、Facebook Messenger 等主流社交消息平台，企业可在一个收件箱中管理所有对话。

2. 自动化客户交互

   通过机器人处理常见问题和初步客户交互，缩短响应时间，提高客户满意度。

3. 个性化支持

   SleekFlow 可根据客户的购买行为提供个性化支持，例如发送废弃购物车提醒、订单更新等。

4. 无缝电商集成

   对于电子商务企业，SleekFlow 提供与客户对话的无缝集成，帮助企业优化销售流程。

5. 持续功能升级

   SleekFlow 不断推出新功能，满足现代企业的多样化需求，助力企业实现销售渠道的全面提升。

通过本文的介绍，您可以清晰了解如何申请 WhatsApp Business API 以及 SleekFlow 平台的强大功能。无论是提升客户支持效率，还是优化销售流程，WhatsApp Business API 都是企业迈向成功的重要工具。

原文链接: https://sleekflow.io/blog/apply-whatsapp-business-api