Enablex语音通话API

Enablex语音通话API

专用API
服务商 服务商: Enablex
【更新时间: 2024.06.24】 与世界上任何有互联网连接或电话号码的人拨打和接听电话。现在,您可以使用首选的编程语言将 IP 语音 (VoIP)、PSTN 和 SIP 呼叫直接嵌入到您的移动应用程序、浏览器或 AI 聊天机器人中。借助我们易于实施...
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什么是Enablex语音通话API?

Enablex语音通话API是一个语音通话 API,可以在任何浏览器、应用程序和设备上实现无卡顿清晰的语音通话。

 

什么是Enablex语音通话API接口?

由服务使用方的应用程序发起,以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用Enablex语音通话API,从而实现程序的自动化交互,提高服务效率。

Enablex语音通话API有哪些核心功能?

  1. 语音播报
    • 通过出站语音呼叫和可选的 IVR 反馈执行大规模自动语音呼叫,以获取警报和通知。
  2. 群组语音通话
    • 通过桥接客户端、SIP 和 PSTN 呼叫的任意组合,在全球范围内创建从一对一呼叫到多方呼叫的音频呼叫。
  3. SIP 互连
    • VOIP和电话系统之间的互操作,以实现基于SIP的语音呼叫
  4. 虚拟号码
    • 从我们这里提供的大量电话号码中进行选择,或自带用于连接到 PSTN 呼叫
  5. 呼叫掩码
    • 通过我们的号码匿名服务连接来电者和收件人,同时保护他们的隐私
  6. 文字转语音
    • 在我们的平台上将文本转换为语音,并向您的全球观众广播
  7. 交互式语音应答
    • 收集反馈并回复客户查询,或使用多级 IVR 将呼叫路由给合适的人
  8. 录音
    • 记录、存储、转录和检索语音通话,并通过加密保护这些录音
  9. 来电
    • 显示客户可以使用 EnableX 虚拟号码识别的号码
  10. 短信集成
    • 再也不会错过与客户的联系。通过语音与短信集成,任何未接来电都可以自动触发短信通知以进行跟进
  11. 自动语音消息
    • 在预设时间播放预先录制的音频信息,以显示公告、警报和通知

 

 

Enablex语音通话API的核心优势是什么?

无忧托管解决方案

 

使用预打包的语音 API/SDK 以及示例代码和文档库,在几分钟内构建您想要的确切通话体验。无需建立基础设施、与电信运营商打交道或进行容量规划。我们已经解决了艰巨的挑战,因此您不必这样做。

 

全局连接到任何设备

 

借助VoIP,PSTN和SIP语音基础设施,您可以完全自由地在任何平台上接触世界各地的客户。无论您的用户使用的是应用程序、浏览器、支持 SIP 的设备还是传统手机,我们都能帮助他们建立联系。

 

晶莹剔透的嗓音

清晰的语音通话是目标。我们基于领先的实时通信标准WebRTC和SIP进行设计,内置了强大的功能和通话质量优化,因此您和您的客户将始终获得无抖动的对话。

 

在哪些场景会用到Enablex语音通话API接口?

语言通话

让您的客户轻松与您的业务建立联系。通过在您的应用程序或网站中嵌入的点击呼叫按钮,您的客户可以与您的座席联系并在线完成交易。

小组会议

跨平台和设备进行持续的语音电话会议。在应用内进行低延迟且安全的语音通话,或跨地理区域在电话上主持大规模会议。

基于语音的广播

与短信相比,电话铃声通常更难忽视。这适用于需要立即关注的紧急情况和时间敏感的警报。

自动将短信转换为语音通话,并在设备之间批量发送。您也可以使用简单的 IVR 应用程序来捕获个人反馈。

语音一次性密码

使用语音 OTP 作为 SMS OTP 的替代方案来验证您的客户登录信息。这种验证是通过拨打手机号码并播放一系列数字来完成的。

营销活动

除了通常的网络表单和电子邮件外,还通过宣传您的专用电话号码来开展潜在客户生成活动。系统会捕获所有收到的呼叫数据,例如呼叫长度、呼叫日期和呼叫方,以便您可以运行分析以进一步改进您的广告系列。

私人对话

通过将客户与代理商和卖家联系起来,在不暴露其真实电话号码的情况下保护客户的身份,从而改善隐私、避免平台外交易并减少垃圾邮件。

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产品价格
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电话通信价格

当前为美国价格,查看更多定价见: https://www.enablex.io/cpaas/pricing/voice-api

数据通话(网络电话)价格

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使用指南
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开始入门语音服务

开始之前,请确保您有一个有效的 EnableX 帐户。如果您尚未注册,请在此处注册

要在 EnableX 上创建您的第一个语音项目,请按照以下步骤操作:

  1. 创建项目:登录EnableX 门户并创建一个具有语音服务功能的新项目。

  2. 获取 API 访问权限:保护您的API 凭证以访问语音 API 服务。

  3. 购买电话号码:对于入站或出站语音服务,您需要随项目购买电话号码。如果您已有电话号码,只需将其配置到您的项目中即可。

  4. 配置语音服务:通过配置电话号码和语音提示来设置您的项目以使用语音服务:

    • 电话号码:从多种选项中选择最适合您项目需求的号码。使用共享号码或专用号码。

    有关将电话号码与语音项目关联的详细步骤,请参阅如何配置电话号码

    • 语音提示:利用 EnableX 的文本转语音引擎或上传预先录制的音频提示。

    有关在项目中添加和管理语音提示的详细步骤,请访问如何配置语音提示

 
 
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产品问答
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什么是音频呼叫 API 和音频呼叫集成的用例?
音频呼叫 API 使开发人员能够将语音呼叫集成到其应用程序中,从而允许用户以编程方式拨打和接听电话,而无需与公用电话交换网 (PSTN) 直接交互。用例包括: 呼入和呼出语音呼叫处理:管理呼入和呼出呼叫,包括呼叫路由、回拨触发器和用于呼叫分配的交互式语音应答 (IVR)。 大规模音频会议:通过高度可配置的行为连接全球人员和团队。 媒体流:在实时分析呼叫媒体的同时提供呼叫,以获取情绪分析、对话式 AI、欺诈检测、呼叫转录和语音生物识别等功能。 基于语音的提醒:为客户设置提醒。 客户支持:实施 IVR 系统以实现自助客户支持,包括呼叫转移、客户反馈收集和用于质量审核的呼叫录音。 潜在客户生成:与CRM系统集成,通过未接来电广告捕获潜在客户。 用户同意:通过未接来电广告简化用户选择加入服务的流程。 EnableX 提供了一套 API,可实现无缝的电话呼叫功能,从而在几分钟内轻松开发语音应用程序。这些用例展示了音频呼叫 API 如何不仅增强通信基础设施,还改善客户体验并提高运营效率
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什么是语音 API?
语音 API 提供了一组以编程方式使用语音 API 的功能,可帮助您快速构建高级应用程序。EnableX 语音 API 提供了一组高级功能,如 TTS、ASR、URL 播放、桥接和高级呼叫控制,可以帮助构建高级应用程序。
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什么是可编程语音 API?
借助可编程语音 API,您可以使用一组简单的 API 轻松发起和管理语音呼叫,并根据呼叫状态采取适当的操作。
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语音通话 API 有哪些功能?
EnableX 语音 API 提供高级功能,例如呼出和呼入呼叫、IVR、120 多种语言的文本转语音、URL 播放、自动语音识别和点击呼叫 API 支持。
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如何创建虚拟手机号码?
虚拟手机号码可以从 EnableX 网站订购。EnableX 在 100 多个国家/地区提供虚拟号码服务。
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在印度如何通过网站点击拨打电话?
要通过印度的网站实现点击通话功能,您可以使用 EnableX 语音 API。这些 API 通过将它们集成到您的网站中来提供无缝解决方案,使用户只需单击一下即可发起呼叫。
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如何使用 EnableX Voice API 部署到应用?
要使用 EnableX Voice API 部署到应用,您首先需要在 EnableX 平台上注册一个帐户并获取您的 API 凭据。然后,您可以使用提供的文档、SDK 和示例代码将 API 集成到您的应用程序中。该 API 允许您发起语音呼叫、处理呼叫事件、管理参与者等。
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我可以使用语音 API 录制通话吗?
是的,您可以使用 EnableX 语音 API 录制通话。它提供了在正在进行的呼叫期间启动呼叫录音的功能。您可以根据需要选择录制整个通话或特定片段。
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EnableX 是否提供文本转语音功能?
是的,EnableX 确实提供文本转语音 (TTS) 功能。使用 TTS 功能,您可以将文本转换为语音音频,可以在语音通话期间播放。这对于自动语音响应或向呼叫参与者提供信息非常有用。
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EnableX Voice API 的费用是多少?
EnableX 提供基于使用情况的灵活定价计划,提供即用即付和订阅模式两种选择。费用取决于使用的分钟数、并发呼叫数和所需的附加功能等因素。您可以访问 EnableX 网站了解当前定价信息。
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我可以将 XML 代码与 EnableX Voice API 一起使用吗?
是的,您可以将 XML 代码与 EnableX Voice API 结合使用,以实现呼叫控制和配置目的。XML 可用于定义呼叫流程、处理呼叫事件以及自定义呼叫体验的各个方面。
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EnableX Voice API 支持哪些用例?
EnableX Voice API 支持广泛的用例,包括但不限于: 语音呼叫应用程序 呼叫中心解决方案 交互式语音应答 (IVR) 系统 远程医疗平台 协作和会议工具
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关于我们
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Enablex
企业
EnableX 是一家总部位于新加坡的全球全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够为其消费者提供全面的全渠道体验。
联系信息
服务时间: 00:00-24:00
网页在线客服: 咨询

 

我们正在改变整个游戏规则

 

EnableX 是一家总部位于新加坡的全球全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够为其消费者提供全面的全渠道体验。

 

在一支由 50 多名充满激情的技术专家组成的团队的支持下,它通过其互动和高度参与的客户体验平台为全球的财富 500 强公司和初创企业提供支持。

 

该公司成立于 2017 年,在亚太地区、美国和欧洲建立了强大的影响力,为来自医疗保健、电信、BFSI、教育、零售和电子商务等不同行业的客户提供服务。基于其未来的前瞻性创新,EnableX.io 与世界各地的大型SI和GSI建立了强大的战略合作伙伴关系。

 

作为行业首创,EnableX.io 既可作为云平台提供,又可作为本地 CPaaS 平台提供。它帮助公司将其解决方案推向不同的细分市场。其中包括电信公司和服务提供商、由于监管和数据隐私要求而考虑私有部署 CPaaS 的企业,以及整个开发人员社区。其全栈 CPaaS 服务使企业能够跨设备和平台部署全渠道通信(视频、语音、短信和消息传递)。从一对一聊天到大规模广播,EnableX.io 使通信更智能、更灵活、更个性化,帮助企业在数字世界中保持领先地位。EnableX.io 的价值主张是其创新能力,这从最近推出的最强大、最灵活的用于实时通信的 DIY 可视化生成器和 FaceAI(一种先进的 AI 驱动的情感分析 API)中可以看出。

vCloudx 总部位于新加坡,在新加坡、日本、德里、巴黎和班加罗尔设有团队。

 

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当前为美国价格,查看更多定价见: https://www.enablex.io/cpaas/pricing/voice-api

数据通话(网络电话)价格

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开始入门语音服务

开始之前,请确保您有一个有效的 EnableX 帐户。如果您尚未注册,请在此处注册

要在 EnableX 上创建您的第一个语音项目,请按照以下步骤操作:

  1. 创建项目:登录EnableX 门户并创建一个具有语音服务功能的新项目。

  2. 获取 API 访问权限:保护您的API 凭证以访问语音 API 服务。

  3. 购买电话号码:对于入站或出站语音服务,您需要随项目购买电话号码。如果您已有电话号码,只需将其配置到您的项目中即可。

  4. 配置语音服务:通过配置电话号码和语音提示来设置您的项目以使用语音服务:

    • 电话号码:从多种选项中选择最适合您项目需求的号码。使用共享号码或专用号码。

    有关将电话号码与语音项目关联的详细步骤,请参阅如何配置电话号码

    • 语音提示:利用 EnableX 的文本转语音引擎或上传预先录制的音频提示。

    有关在项目中添加和管理语音提示的详细步骤,请访问如何配置语音提示

 
 
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什么是音频呼叫 API 和音频呼叫集成的用例?
音频呼叫 API 使开发人员能够将语音呼叫集成到其应用程序中,从而允许用户以编程方式拨打和接听电话,而无需与公用电话交换网 (PSTN) 直接交互。用例包括: 呼入和呼出语音呼叫处理:管理呼入和呼出呼叫,包括呼叫路由、回拨触发器和用于呼叫分配的交互式语音应答 (IVR)。 大规模音频会议:通过高度可配置的行为连接全球人员和团队。 媒体流:在实时分析呼叫媒体的同时提供呼叫,以获取情绪分析、对话式 AI、欺诈检测、呼叫转录和语音生物识别等功能。 基于语音的提醒:为客户设置提醒。 客户支持:实施 IVR 系统以实现自助客户支持,包括呼叫转移、客户反馈收集和用于质量审核的呼叫录音。 潜在客户生成:与CRM系统集成,通过未接来电广告捕获潜在客户。 用户同意:通过未接来电广告简化用户选择加入服务的流程。 EnableX 提供了一套 API,可实现无缝的电话呼叫功能,从而在几分钟内轻松开发语音应用程序。这些用例展示了音频呼叫 API 如何不仅增强通信基础设施,还改善客户体验并提高运营效率
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什么是语音 API?
语音 API 提供了一组以编程方式使用语音 API 的功能,可帮助您快速构建高级应用程序。EnableX 语音 API 提供了一组高级功能,如 TTS、ASR、URL 播放、桥接和高级呼叫控制,可以帮助构建高级应用程序。
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什么是可编程语音 API?
借助可编程语音 API,您可以使用一组简单的 API 轻松发起和管理语音呼叫,并根据呼叫状态采取适当的操作。
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语音通话 API 有哪些功能?
EnableX 语音 API 提供高级功能,例如呼出和呼入呼叫、IVR、120 多种语言的文本转语音、URL 播放、自动语音识别和点击呼叫 API 支持。
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如何创建虚拟手机号码?
虚拟手机号码可以从 EnableX 网站订购。EnableX 在 100 多个国家/地区提供虚拟号码服务。
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在印度如何通过网站点击拨打电话?
要通过印度的网站实现点击通话功能,您可以使用 EnableX 语音 API。这些 API 通过将它们集成到您的网站中来提供无缝解决方案,使用户只需单击一下即可发起呼叫。
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如何使用 EnableX Voice API 部署到应用?
要使用 EnableX Voice API 部署到应用,您首先需要在 EnableX 平台上注册一个帐户并获取您的 API 凭据。然后,您可以使用提供的文档、SDK 和示例代码将 API 集成到您的应用程序中。该 API 允许您发起语音呼叫、处理呼叫事件、管理参与者等。
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我可以使用语音 API 录制通话吗?
是的,您可以使用 EnableX 语音 API 录制通话。它提供了在正在进行的呼叫期间启动呼叫录音的功能。您可以根据需要选择录制整个通话或特定片段。
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EnableX 是否提供文本转语音功能?
是的,EnableX 确实提供文本转语音 (TTS) 功能。使用 TTS 功能,您可以将文本转换为语音音频,可以在语音通话期间播放。这对于自动语音响应或向呼叫参与者提供信息非常有用。
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EnableX Voice API 的费用是多少?
EnableX 提供基于使用情况的灵活定价计划,提供即用即付和订阅模式两种选择。费用取决于使用的分钟数、并发呼叫数和所需的附加功能等因素。您可以访问 EnableX 网站了解当前定价信息。
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我可以将 XML 代码与 EnableX Voice API 一起使用吗?
是的,您可以将 XML 代码与 EnableX Voice API 结合使用,以实现呼叫控制和配置目的。XML 可用于定义呼叫流程、处理呼叫事件以及自定义呼叫体验的各个方面。
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EnableX Voice API 支持哪些用例?
EnableX Voice API 支持广泛的用例,包括但不限于: 语音呼叫应用程序 呼叫中心解决方案 交互式语音应答 (IVR) 系统 远程医疗平台 协作和会议工具
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EnableX 是一家总部位于新加坡的全球全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够为其消费者提供全面的全渠道体验。
联系信息
服务时间: 00:00-24:00
网页在线客服: 咨询

 

我们正在改变整个游戏规则

 

EnableX 是一家总部位于新加坡的全球全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够为其消费者提供全面的全渠道体验。

 

在一支由 50 多名充满激情的技术专家组成的团队的支持下,它通过其互动和高度参与的客户体验平台为全球的财富 500 强公司和初创企业提供支持。

 

该公司成立于 2017 年,在亚太地区、美国和欧洲建立了强大的影响力,为来自医疗保健、电信、BFSI、教育、零售和电子商务等不同行业的客户提供服务。基于其未来的前瞻性创新,EnableX.io 与世界各地的大型SI和GSI建立了强大的战略合作伙伴关系。

 

作为行业首创,EnableX.io 既可作为云平台提供,又可作为本地 CPaaS 平台提供。它帮助公司将其解决方案推向不同的细分市场。其中包括电信公司和服务提供商、由于监管和数据隐私要求而考虑私有部署 CPaaS 的企业,以及整个开发人员社区。其全栈 CPaaS 服务使企业能够跨设备和平台部署全渠道通信(视频、语音、短信和消息传递)。从一对一聊天到大规模广播,EnableX.io 使通信更智能、更灵活、更个性化,帮助企业在数字世界中保持领先地位。EnableX.io 的价值主张是其创新能力,这从最近推出的最强大、最灵活的用于实时通信的 DIY 可视化生成器和 FaceAI(一种先进的 AI 驱动的情感分析 API)中可以看出。

vCloudx 总部位于新加坡,在新加坡、日本、德里、巴黎和班加罗尔设有团队。