Trengo WhatsApp API

Trengo WhatsApp API

专用API
服务商 服务商: Trengo
【更新时间: 2024.06.21】 通过世界上最流行的消息应用程序与您的客户保持联系。将您的业务连接到WhatsApp Business API,并解锁所有可增加收入的功能。
服务星级:
6星
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集成人数
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! 适用于个人&企业
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产品介绍
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什么是Trengo WhatsApp API?

"Trengo WhatsApp API"是Trengo平台提供的一种接口,它允许企业通过Trengo连接到WhatsApp Business API。这使企业能够通过WhatsApp这一世界上最流行的消息应用程序与客户保持联系,并利用WhatsApp的功能来增加收入和提升客户满意度。

什么是Trengo WhatsApp API接口?

由服务使用方的应用程序发起,以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用Trengo WhatsApp API,从而实现程序的自动化交互,提高服务效率。

Trengo WhatsApp API有哪些核心功能?

消息模板
预先编写消息,以帮助客户在漏斗的每个阶段。
帮助中心
将您的知识库添加到聊天中,这样它会自动引导客户找到答案。
实时聊天
通过提供自动化支持或重定向到团队,在需要时加入。
集成
设置简单的集成,并将您的技术堆栈与客户互动联系起来。
快速回复
对反复出现的问题使用预先写好的答案。速度和一致的质量。
Flowbot
引导客户通过对话自动化的答案在你自己的语气。

Trengo WhatsApp API的核心优势是什么?

合作,回复更快

与您的团队一起管理一个WhatsApp Business号码。将传入的消息分配给同事,并通过内部@ taging共同处理客户查询。

自动执行重复性任务以提高运营效率

通过自动化工作流程简化团队绩效,并通过无代码聊天机器人自动回答常见问题。添加您自己的行动呼吁,以吸引客户和潜在客户。

关注客户的幸福感

深入了解团队绩效和客户满意度。发送客户满意度调查并跟踪关键指标,如解决时间和响应时间。

WhatsApp Business与您的电子商务软件集成

不再来回点击。通过将您的电子商务工具与WhatsApp Business集成,您可以直接访问客户的订单信息、交付状态等。

在哪些场景会用到Trengo WhatsApp API接口?

  1. 客户服务:企业可以通过WhatsApp提供即时的客户服务,解决客户的问题和疑虑。
  2. 营销和促销活动:通过WhatsApp发送营销信息和促销活动通知,与客户建立更紧密的联系。
  3. 订单和交付通知:将WhatsApp与电子商务工具集成,通过WhatsApp发送订单确认、交付状态更新等信息。
  4. 团队协作:团队成员可以通过WhatsApp共同管理客户查询,提高响应速度和效率。
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产品价格
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使用指南
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使用 Javascript API 控制您网站上的小部件。例如:点击链接时打开小部件、聊天开始时触发事件或将特定事件发送到 Google Analytics。

活动

单击此处 查看所有可用的事件。

方法

单击此处查看所有可用的方法。

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产品问答
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?
如何连接到WhatsApp Business API?
企业需要通过Trengo平台或其他官方途径申请连接到WhatsApp Business API。这通常涉及提交企业信息和验证过程。
?
使用WhatsApp Business API有哪些限制?
WhatsApp Business API的使用可能受到一些限制,如发送消息的频率、内容类型等。具体限制取决于企业的账户状态和Meta的政策。
?
是否需要编程技能来使用"Trengo WhatsApp API"?
不一定需要编程技能。Trengo等平台通常提供用户友好的界面和工具,使企业能够轻松地使用WhatsApp Business API的功能,而无需深入的编程知识。
?
如何确保客户数据的安全性?
作为Meta的业务合作伙伴,Trengo等平台需要遵循严格的安全标准来保护客户数据。此外,企业也应确保自身符合相关数据保护法规,如GDPR等。
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关于我们
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Trengo
企业
Trengo WhatsApp API助力企业通过WhatsApp提供客户服务、营销、团队协作及数据分析,增强客户体验,提升业务效率。
联系信息
服务时间: 0:00 - 24:00
网页在线客服: 咨询

致力于让客户满意

我们相信,将对话转化为关系是一种竞争优势。
在每一次互动中释放更多真正快乐的时刻将推动这种增长。
 
我们的旅程到目前为止
使命

自动化重复性工作,释放有意义的对话。

你的团队的时间很宝贵。我们希望帮助您自动化90%的事务性对话和管理任务,以便您的团队可以专注于高影响力的对话,并在每次互动中提供乐趣。
 
愿景

客户愉快总是赢。

快乐是留住客户和忠诚度的秘诀。我们相信,在整个客户旅程和跨渠道中可以培养快乐,以实现可持续增长。
 
殊荣的软件

被赞扬,被信任,被庆祝

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使用 Javascript API 控制您网站上的小部件。例如:点击链接时打开小部件、聊天开始时触发事件或将特定事件发送到 Google Analytics。

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如何连接到WhatsApp Business API?
企业需要通过Trengo平台或其他官方途径申请连接到WhatsApp Business API。这通常涉及提交企业信息和验证过程。
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使用WhatsApp Business API有哪些限制?
WhatsApp Business API的使用可能受到一些限制,如发送消息的频率、内容类型等。具体限制取决于企业的账户状态和Meta的政策。
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是否需要编程技能来使用"Trengo WhatsApp API"?
不一定需要编程技能。Trengo等平台通常提供用户友好的界面和工具,使企业能够轻松地使用WhatsApp Business API的功能,而无需深入的编程知识。
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如何确保客户数据的安全性?
作为Meta的业务合作伙伴,Trengo等平台需要遵循严格的安全标准来保护客户数据。此外,企业也应确保自身符合相关数据保护法规,如GDPR等。
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愿景

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快乐是留住客户和忠诚度的秘诀。我们相信,在整个客户旅程和跨渠道中可以培养快乐,以实现可持续增长。
 
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