实时语音AI开放平台-symbl

实时语音AI开放平台-symbl

专用API
服务商 服务商: synbl
【更新时间: 2024.06.18】 Symbl 的上下文对话智能平台提供可扩展、安全的语音识别和上下文分析,以实时从语音、视频或文本数据中构建差异化体验。生成操作项、问题、约会、主题层次结构、主题、情绪、操作短语和自定义实体等等,而无需任何前期训练数...
服务星级:2星
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什么是symbl的实时语音AI开放平台?

"实时语音AI开放平台-symbl" 是一个高级的会话智能API接口,它能够分析、理解并提取视频、音频以及文本对话中的关键信息。通过利用自然语言处理(NLP)和机器学习技术,该平台能够提供深入的对话洞察,支持如实时转录、情感分析、实体识别、意图检测、话题跟踪以及发言人区分等功能。

什么是symbl的实时语音AI开放平台?

由服务使用方的应用程序发起,以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用symbl的实时语音AI开放平台,从而实现程序的自动化交互,提高服务效率。

symbl的实时语音AI开放平台有哪些核心功能?

 

实时辅助

实时人工智能辅助系统可通过生成对客户询问的回复、检测意图、分析情感、对呼叫进行评分以进行辅导等,为销售或客户支持代理等一线工作人员提供及时准确的支持。

A visual representation of two chat interfaces, each containing user icons, messages, and colored indicators for different conversation participants, highlighting the interaction flow.
An analytics dashboard with a wavy line graph connecting data points, each associated with user icons and dialogue boxes, illustrating real-time conversation analysis.

语音机器人

语音机器人通过了解客户需求并提供个性化回复和建议,实现客户来电问答自动化。

 

呼叫得分

为多方通话生成质量分数,这些分数不仅仅是您选择的标准上的数字,而且与通话阶段和业务流程相关。

A detailed call summary interface displaying various metrics such as call score, question handling, and sales process effectiveness, with a small video thumbnail of participants.
A web interface featuring colored smiley faces representing different sentiment levels (happy, neutral, sad) alongside conversation text, indicating real-time sentiment analysis.
 

实时情绪分析

分析和衡量演讲者对特定主题所表达的情感或热情

 

合规性实时警报

在对话过程中,如果发现在遵守合规政策或法规方面存在任何漏洞,就会收到实时警报,从而降低法律风险并确保质量。

A system interface showing audio waveforms with various alert icons and a compliance score, highlighting real-time compliance monitoring during conversations.
   

 

symbl的实时语音AI开放平台的核心优势是什么?

E2E 实时人工智能平台:流式传输实时呼叫,提取对话洞察(如问题、主题、情感等),并利用 Nebula 生成上下文回复

由 Nebula LLM 提供支持:Nebula 是 Symbl.ai 专有的 LLM,专门用于理解流模式下的人类交互。

低延迟:流处理可实现高效、实时的数据分析,减少延迟并缩短响应时间。

 

 

建立在安全、可扩展的LLM 上

Nebula 是一种专门的 LLM,它使用大量不同渠道、对话类型、参与者、对话长度和行业的业务交互数据进行预先训练。

 

生成任务准确率高

它专门用于会话任务,如会话评分、意图检测、思维链推理、问题解答和话题检测。

低延迟

Nebula 针对更低的令牌延迟(约 40 毫秒)进行了优化,可通过嵌入式实时实现生成式人工智能体验

安全

规模较小的模型,可以经济高效地扩展和部署,并在私有云上进行微调。

在哪些场景会用到symbl的实时语音AI开放平台?

使用 Symbl.ai构建业务录制网络研讨会

 

使用 Symbl.ai 构建业务录音呼叫跟踪

 

 

 

 

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产品价格
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使用指南
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1.开始

本页面介绍如何验证 Symbl.ai 并开始调用我们的 API。您可以试用 API Explorer 并使用教程生成会话情报。

本页还介绍了我们的 Postman 公共工作区。

 

2.注册 Symbl.ai

要使用我们的 API,请在Symbl.ai 平台注册。您可以使用电子邮件和密码注册,也可以使用现有的谷歌或微软账户。

 
3.获取证书

注册后,无论何时注册,您都会进入Symbl.ai 平台主页。您的 API 凭据会出现在页面中央。

使用您的 API 凭据获取 Symbl.ai 访问令牌。访问令牌是 API 请求的重要组成部分。

 
4.测试您的证书

要测试您的凭据,请使用我们的身份验证 API生成访问令牌

  1. Symbl.ai 平台,记下您的应用程序 ID应用程序密文

  2. 在新的浏览器窗口中,打开生成令牌操作。

  3. 在 "正文参数"部分的appIDappSecret框中,粘贴您的 AppIDApp Secret

    当您进行更改时,API 参考提供的代码示例会自动更新。

  4. 在代码示例下,单击 "尝试"。

    运行示例代码时,它会生成一个 API POST 请求。如果请求成功,操作将返回200成功状态和访问令牌。

既然可以生成访问令牌,就能处理对话生成对话情报

在深入了解各个应用程序接口之前,如果您想体验 Symbl.ai 提供的一些功能,请查看我们的应用程序接口资源管理器。

 
5.试试应用程序接口资源管理器

Symbl.ai 平台包括 API Explorer,这是一个交互式教程集,可让您体验 Symbl.ai 的会话智能功能。这些教程将引导您进行身份验证、处理对话并生成各种类型的对话智能。

您无需任何开发经验,即可为自己的对话生成对话情报,或试用 Symbl.ai 提供的对话示例。

要了解更多信息,请参阅试用 API Explorer

 
6.试试邮差系列

Postman 是一个用于构建和使用 API 的平台。Symbl.ai 提供的 Postman 集合包含一套全面的 API 请求。

要了解更多信息,请参阅Postman 入门

 
7.寻找解决方案

熟悉平台并设置好使用 API 后,您就可以深入了解开发人员指南了。使用案例和产品页面可以帮助您找到基于许多流行使用案例的单个产品和 API。

 

详情参考:https://docs.symbl.ai/docs/get-started-guide

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产品问答
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谁可以使用 Symbl?
Symbl 拥有广泛的用户,包括人工智能/ML 工程师、业务决策者、产品团队、销售代表、支持代理和合规专家等。Symbl 的大型语言模型和对话理解功能可应用于以对话为主要交互方式的多个领域和用例。
?
如何将 Symbl 用于我的用例?
根据提示中使用的指令和问题以及对话类型,Symbl 可用于多种用例。常见用例包括生成会议记录、提供实时协助、确保合规性、评估通话评分等。
?
Symbl 的生成式人工智能技术是如何工作的?
生成式人工智能技术由大型语言模型(LLM)Nebula 提供支持。通过提供对话记录以及指令或问题作为输入,星云可以生成与对话相关的回复并执行相关任务作为输出。
?
Symbl 平台有哪些用途?
Symbl.ai 平台为具有规模和安全性的对话提供生成式人工智能功能。通过该平台,您可以从音频、视频和文本等多种格式的非结构化人类对话中提取可操作的见解。您还可以执行生成任务,如创建摘要报告、起草电子邮件、识别客户问题并推荐解决方案等。
?
Symbl 是做什么的?
Symbl 建立了能够理解人类对话的理解型和生成型人工智能,使机器比人类更能理解通信。我们的平台拥有最先进的人工智能和人工智能生成模型,使企业能够利用人工智能功能实时和异步分析多方对话。
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关于我们
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synbl
企业
Symbl.ai是一家提供先进人工智能技术的公司,专注于将非结构化的对话数据转化为知识、事件和洞察。公司通过其端到端的实时AI平台,为各种规模的企业提供服务,包括客户电话、内部会议、销售电话等场景。Symbl.ai的Nebula大型语言模型(LLM)专为理解人类互动而设计,能够实时分析对话内容,提供高准确度的生成任务,如对话评分、意图检测等。此外,Symbl.ai还提供低延迟、高安全性的解决方案,支持在私有云上进行部署和微调。通过易于集成的API和SDK,开发者可以快速将实时AI功能集成到自己的应用程序中。
联系信息
服务时间: 00:00:00至24:00:00
网页在线客服: 咨询

对话专用人工智能基础设施

我们的平台采用最先进的特定任务 LLM,使企业能够大规模分析多方对话。它将音频、视频和文本等各种格式的非结构化对话转化为超越人类能力的智能,最终使企业能够做出更明智的决策并推动增长。

 

可编程性

人工智能可以针对企业或行业的具体情况提出有意义的见解。我们的技术可与您选择的数据和工具无缝集成,只需最低限度的代码经验或无需代码经验,即可实现定制化智能。

专门打造的人工智能

口语比文档更复杂,涉及上下文和非结构化数据。我们的模型建立在人类对话的基础上,能够捕捉人类对话的细微差别。

 

 

实时

有关销售谈判等战略决策的对话是实时进行的。通过 Symbl,您可以实时获取大量信息,如情感、摘要等,从而在关键时刻采取行动。

 

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使用指南
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1.开始

本页面介绍如何验证 Symbl.ai 并开始调用我们的 API。您可以试用 API Explorer 并使用教程生成会话情报。

本页还介绍了我们的 Postman 公共工作区。

 

2.注册 Symbl.ai

要使用我们的 API,请在Symbl.ai 平台注册。您可以使用电子邮件和密码注册,也可以使用现有的谷歌或微软账户。

 
3.获取证书

注册后,无论何时注册,您都会进入Symbl.ai 平台主页。您的 API 凭据会出现在页面中央。

使用您的 API 凭据获取 Symbl.ai 访问令牌。访问令牌是 API 请求的重要组成部分。

 
4.测试您的证书

要测试您的凭据,请使用我们的身份验证 API生成访问令牌

  1. Symbl.ai 平台,记下您的应用程序 ID应用程序密文

  2. 在新的浏览器窗口中,打开生成令牌操作。

  3. 在 "正文参数"部分的appIDappSecret框中,粘贴您的 AppIDApp Secret

    当您进行更改时,API 参考提供的代码示例会自动更新。

  4. 在代码示例下,单击 "尝试"。

    运行示例代码时,它会生成一个 API POST 请求。如果请求成功,操作将返回200成功状态和访问令牌。

既然可以生成访问令牌,就能处理对话生成对话情报

在深入了解各个应用程序接口之前,如果您想体验 Symbl.ai 提供的一些功能,请查看我们的应用程序接口资源管理器。

 
5.试试应用程序接口资源管理器

Symbl.ai 平台包括 API Explorer,这是一个交互式教程集,可让您体验 Symbl.ai 的会话智能功能。这些教程将引导您进行身份验证、处理对话并生成各种类型的对话智能。

您无需任何开发经验,即可为自己的对话生成对话情报,或试用 Symbl.ai 提供的对话示例。

要了解更多信息,请参阅试用 API Explorer

 
6.试试邮差系列

Postman 是一个用于构建和使用 API 的平台。Symbl.ai 提供的 Postman 集合包含一套全面的 API 请求。

要了解更多信息,请参阅Postman 入门

 
7.寻找解决方案

熟悉平台并设置好使用 API 后,您就可以深入了解开发人员指南了。使用案例和产品页面可以帮助您找到基于许多流行使用案例的单个产品和 API。

 

详情参考:https://docs.symbl.ai/docs/get-started-guide

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谁可以使用 Symbl?
Symbl 拥有广泛的用户,包括人工智能/ML 工程师、业务决策者、产品团队、销售代表、支持代理和合规专家等。Symbl 的大型语言模型和对话理解功能可应用于以对话为主要交互方式的多个领域和用例。
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如何将 Symbl 用于我的用例?
根据提示中使用的指令和问题以及对话类型,Symbl 可用于多种用例。常见用例包括生成会议记录、提供实时协助、确保合规性、评估通话评分等。
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Symbl 的生成式人工智能技术是如何工作的?
生成式人工智能技术由大型语言模型(LLM)Nebula 提供支持。通过提供对话记录以及指令或问题作为输入,星云可以生成与对话相关的回复并执行相关任务作为输出。
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Symbl 平台有哪些用途?
Symbl.ai 平台为具有规模和安全性的对话提供生成式人工智能功能。通过该平台,您可以从音频、视频和文本等多种格式的非结构化人类对话中提取可操作的见解。您还可以执行生成任务,如创建摘要报告、起草电子邮件、识别客户问题并推荐解决方案等。
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Symbl 是做什么的?
Symbl 建立了能够理解人类对话的理解型和生成型人工智能,使机器比人类更能理解通信。我们的平台拥有最先进的人工智能和人工智能生成模型,使企业能够利用人工智能功能实时和异步分析多方对话。
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企业
Symbl.ai是一家提供先进人工智能技术的公司,专注于将非结构化的对话数据转化为知识、事件和洞察。公司通过其端到端的实时AI平台,为各种规模的企业提供服务,包括客户电话、内部会议、销售电话等场景。Symbl.ai的Nebula大型语言模型(LLM)专为理解人类互动而设计,能够实时分析对话内容,提供高准确度的生成任务,如对话评分、意图检测等。此外,Symbl.ai还提供低延迟、高安全性的解决方案,支持在私有云上进行部署和微调。通过易于集成的API和SDK,开发者可以快速将实时AI功能集成到自己的应用程序中。
联系信息
服务时间: 00:00:00至24:00:00
网页在线客服: 咨询

对话专用人工智能基础设施

我们的平台采用最先进的特定任务 LLM,使企业能够大规模分析多方对话。它将音频、视频和文本等各种格式的非结构化对话转化为超越人类能力的智能,最终使企业能够做出更明智的决策并推动增长。

 

可编程性

人工智能可以针对企业或行业的具体情况提出有意义的见解。我们的技术可与您选择的数据和工具无缝集成,只需最低限度的代码经验或无需代码经验,即可实现定制化智能。

专门打造的人工智能

口语比文档更复杂,涉及上下文和非结构化数据。我们的模型建立在人类对话的基础上,能够捕捉人类对话的细微差别。

 

 

实时

有关销售谈判等战略决策的对话是实时进行的。通过 Symbl,您可以实时获取大量信息,如情感、摘要等,从而在关键时刻采取行动。

 

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