短信通知

短信通知

预集成
通用API
【更新时间: 2023.12.25】 可通过接口自定义签名和模板,提供行业专业内容模板可直接用;支持三大运营商,支持携号转网,支持过滤虚拟运营商、提供商户后台,支持批量发送。
服务星级:7星
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什么是短信通知?

"短信通知"是一种通过移动通信网络向用户发送简短文本信息的服务,主要用于向用户传达重要或紧急的信息。它广泛应用于各类用户注册验证、忘记密码找回、快递物流状态更新、物业通知、支付确认、活动通知、登录异常提醒、活动确认通知等场景。短信通知以其即时性、可靠性和普及性成为企业与用户之间沟通的重要桥梁,确保信息的快速传达和用户的及时响应。

什么是短信通知?

由服务使用方的应用程序发起,以Restful风格为主、通过公网HTTP协议调用短信通知,从而实现程序的自动化交互,提高服务效率。

短信通知有哪些核心功能?

  1. 支持签名模板自定义
    短信通知服务允许企业根据自身品牌和业务需求,自定义短信签名和模板内容。这一功能不仅提升了短信的专业性和辨识度,还有助于增强用户对品牌的信任感和归属感。企业可以根据不同的应用场景,如用户注册验证、支付确认等,设计相应的短信模板,确保信息的准确性和针对性。同时,自定义签名也为企业品牌宣传提供了有效途径。

  2. 稳定高速的短信通道
    短信通知服务依赖于稳定且高速的短信通道,以确保短信能够快速、准确地送达用户手机。现代短信通知平台通常具备强大的服务器集群和优化的网络架构,支持高并发处理能力,最高可达数千条/秒的发送速度。此外,通过智能路由和负载均衡技术,短信通知服务能够确保在高峰时段也能保持稳定的发送效率,满足企业大规模通知需求。

  3. 实时监测系统与自动报警
    为了保障短信通知的可靠性和安全性,短信通知服务通常配备实时监测系统,并采用自动报警机制。该系统能够实时监测短信的发送与接收情况,包括发送成功率、接收状态等关键指标。一旦发现异常情况,如发送失败、接收延迟等,系统将自动触发报警,通知相关人员及时处理。这种实时监测与自动报警机制有助于企业快速响应问题,确保短信通知的顺利进行。

  4. 主备通道多点部署
    为了规避突发风险,如网络故障、服务器宕机等,短信通知服务通常采用主备通道多点部署的策略。这意味着除了主通道外,还会部署备用通道和多个发送节点。当主通道出现故障时,系统会自动切换到备用通道或其他发送节点,确保短信通知的连续性和稳定性。此外,系统还会根据用户实时下发量进行超前备份,确保在高峰时段也能保持足够的处理能力,避免发送“堵车”现象。

短信通知的技术原理是什么?

"短信通知"的技术原理主要基于移动通信网络中的短信服务(SMS)协议。当用户需要接收短信通知时,企业会通过短信服务提供商(如第三方短信平台)将需要发送的短信内容提交至短信网关。短信网关是连接移动通信网络和短信服务提供商的桥梁,它负责将短信内容按照规定的格式和协议进行封装,并通过移动通信网络发送给指定的用户手机号码。移动通信网络中的短信中心(SMSC)会接收并处理这些短信,然后将它们转发给目标用户手机。用户手机在接收到短信后,会按照短信服务的标准流程进行解析和显示,从而使用户能够阅读到通知内容。

短信通知的核心优势是什么?

标准API接口
我们提供标准的API接口和详细的接入文档,帮助用户快速、便捷地将服务集成到自己的应用程序中。接入流程简单明了,无需复杂的配置和调试即可实现快速接入。

服务商账号统一管理
用户在幂简平台根据已使用的API服务采购API服务商的账号后,并在幂简平台进行创建、绑定、解绑等操作。通过采集分离的工具,使用账号资源进行产品运营

零代码集成服务商
通过一套改进过的流程来实现研发过程的零采购、零干扰。让程序员优先对接API服务,匹配业务需求,验证项目可行性上线之后再启动采购,24小时内即可上线运行

智能路由
采用智能路由规则,动态分配识别通道,有效提升了验证的准确率,其性能高于同行业平台,通过不断优化算法和模型,确保精准度和准确性

 

服务扩展

服务扩展不仅提供特性配置和归属地查询等增值服务,还能根据用户需求灵活定制解决方案,满足多样化的业务场景,进一步提升用户体验和满意度。

 

可视化监控
专注于性能和安全,通过监控调用量、成功率、响应时间和状态码来优化请求效率。安全机制利用网关和策略严格控制访问,防止违规调用。异常监控快速识别服务中断,确保稳定性和可靠性

在哪些场景会用到短信通知?

物流提醒


在电商和物流行业中,短信通知API接口被广泛应用于物流提醒。当买家下单后,系统会自动通过短信接口向买家发送物流状态更新信息,包括发货通知、快递单号、预计送达时间等。这种即时的物流提醒不仅能让买家随时掌握包裹的动态,提升购物体验,还能有效缓解买家因等待而产生的焦虑情绪,增强对店铺的信任和满意度。同时,对于商家而言,物流提醒也是提升服务质量、增强客户粘性的重要手段。

服务通知

在各类服务型应用中,短信通知API接口扮演着不可或缺的角色。当用户触发特定行为时,如服务开通申请、审核结果查询、活动报名确认等,系统可以自动通过短信接口向用户发送服务通知。这些通知不仅帮助用户及时了解服务进展和结果,还提升了服务的透明度和互动性。例如,在用户成功开通某项服务后,系统可以立即发送短信确认,让用户感受到服务的即时性和专业性;在审核结果或报名结果出炉时,短信通知也能确保用户第一时间获取重要信息,避免错过重要机会。

订票信息

在旅游、票务等行业中,短信通知API接口被广泛应用于订票信息提醒。当客户成功购票后,系统会立即通过短信接口向客户发送订票成功通知,包含票务详情、取票方式、座位信息等关键信息。这种即时的订票信息提醒不仅能让客户随时掌握票务动态,做好出行准备,还能有效避免因遗忘或信息不准确而导致的损失。同时,对于票务平台而言,短信通知也是提升服务质量和用户满意度的重要手段之一。

重大事件通知

在社会生活和设备平台维护工作中,短信通知API接口同样发挥着重要作用。当发生突发的重大安全事件或设备故障告警时,语音通知平台可能因网络拥堵、接收方不在线等原因无法及时传达信息。此时,短信通知接口凭借其高可靠性和广泛覆盖性成为首选通信方式。通过短信接口,相关处理人员可以7*24小时全天候接收告警信息,确保在第一时间了解事件详情并采取相应的应对措施。这种即时、准确的重大事件通知对于减少损失、保障安全具有重要意义。

短信验证码常用模板样例

如何提高短信通知可信度?

一、优化短信内容设计

  1. 简洁明了:使用简练明了的语言表达主要信息,避免冗长的句子和复杂的措辞。确保信息一目了然,便于用户快速理解。
  2. 准确无误:仔细检查和确认短信内容的准确性,包括时间、地点、金额等关键信息,以免给用户带来困扰或误解。
  3. 个性化定制:根据用户的实际需求和偏好,定制个性化的短信内容。例如,可以在短信中加上用户的姓名或尊称,增加短信的亲切感和个性化程度。

二、规范发送流程

  1. 明确发送时间:选择用户最可能查看短信的时间段发送通知,避免在用户忙碌或休息时打扰用户。
  2. 控制发送频率:避免频繁发送无关紧要的短信通知,以免用户产生反感。根据实际需要合理安排发送频率,确保短信的针对性和有效性。
  3. 验证发送者身份:确保短信发送者的身份真实可靠,避免冒充他人发送诈骗短信。可以通过官方渠道或第三方验证服务来验证发送者身份。

三、加强用户反馈与互动

  1. 提供反馈渠道:在短信中提供反馈渠道(如客服热线、官方网站等),鼓励用户对收到的短信通知进行反馈。及时了解用户的意见和建议,以便不断优化短信通知服务。
  2. 及时响应反馈:对于用户的反馈和咨询,及时给予响应和解答。展现企业的专业性和服务态度,增强用户对短信通知的信任感。

四、保护用户隐私与安全

  1. 合规收集和使用用户信息:严格遵守相关法律法规,确保在收集和使用用户信息的过程中遵循合法、正当、必要的原则。明确告知用户信息的收集和使用目的,并征得用户同意。
  2. 加密传输与存储:采用加密技术对短信内容进行传输和存储,确保用户信息在传输和存储过程中的安全性。防止黑客攻击和数据泄露等风险。
  3. 避免泄露敏感信息:在短信通知中避免泄露用户的敏感信息(如身份证号、银行卡号等)。对于必须包含敏感信息的短信通知,应采取额外的安全措施进行保护。

五、采用短信认证服务

  1. 短信签名认证:通过短信签名认证服务,在短信中展示企业的简称或logo等认证信息。这有助于提升短信的可信度和辨识度,使用户更容易识别出官方通知。
  2. 短信内容审核:建立严格的短信内容审核机制,对即将发送的短信内容进行合规性审核和敏感词过滤。确保短信内容符合相关法规和规范要求,避免发送违规或不良信息。

六、提供多渠道验证方式

除了短信通知外,还可以提供其他验证方式(如邮件通知、APP推送等)供用户选择。这样不仅可以增加用户接收通知的灵活性,还可以在一定程度上提高通知的可信度。用户可以通过多种渠道验证信息的真实性,从而更加放心地接收和处理通知。

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产品问答
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短信通知支持哪些运营商和号码类型?
短信通知支持中国移动、中国联通、中国电信三大运营商,以及虚拟运营商和携号转网号码的短信发送。这确保了短信通知能够覆盖绝大多数手机用户,满足企业多样化的通知需求。
?
如何保证短信通知的到达率?
短信通知服务通常采用专享的短信通道,这些通道经过严格的安全和稳定性测试,能够确保短信的高效、稳定传输。此外,服务商还会提供电信级的运维保障,实时监控通道运行状态,及时应对可能出现的问题,从而保障短信的高到达率。一般情况下,短信通知的到达率可达99%以上。
?
发送短信通知前需要做哪些准备工作?
在发送短信通知之前,企业需要联系短信服务提供商的工作人员提交签名和模板进行审核。这是为了确保短信内容的合法性和规范性,避免发送垃圾短信或违法信息。审核通过后,企业才能正式使用短信通知服务。需要注意的是,营销推广类短信暂不支持通过此类服务发送。
?
如何查看短信通知的发送统计数据?
短信服务提供商通常会提供在线的发送统计功能,允许企业查看请求量、发送成功量、失败量等统计数据。这些数据有助于企业了解短信通知的发送效果,评估通知的到达率和用户响应情况,从而优化通知策略和提升通知效果。
?
如何确保短信通知的内容安全?
短信通知服务在内容安全方面有着严格的把控。首先,企业在提交短信签名和模板时,需要经过严格的审核流程,确保短信内容合法、合规,不含有任何垃圾短信或违法信息。其次,服务商会对发送的短信内容进行实时监控和过滤,防止敏感词或违规内容的出现。此外,企业还可以选择使用加密传输技术,确保短信内容在传输过程中的安全性。这些措施共同保障了短信通知内容的安全性,让用户更加放心地接收和处理短信通知。
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最可能同场景使用的其他API
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API接口列表
发送
发送
1.1 简要描述
短信通知-发送
1.2 请求URL
/v2/sms/single/msg/sender/{apiId}
1.3 请求方式
POST
1.4 入参
参数名 参数类型 默认值 是否必传 描述
phoneNumber String
traceByPhone String
signId String
templateId String
senderDt String
callback String
reqNo String
deviceToken String
1.5 出参
参数名 参数类型 默认值 描述
1.6 错误码
错误码 错误信息 描述
1.7 示例
请求参数{
    "phoneNumber": "String",
    "traceByPhone": "String",
    "signId": "String",
    "templateId": "String",
    "senderDt": "String",
    "callback": "String",
    "reqNo": "String",
    "deviceToken": "String"
}

返回参数
{}

错误码
{}
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依赖服务
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产品问答
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短信通知支持哪些运营商和号码类型?
短信通知支持中国移动、中国联通、中国电信三大运营商,以及虚拟运营商和携号转网号码的短信发送。这确保了短信通知能够覆盖绝大多数手机用户,满足企业多样化的通知需求。
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如何保证短信通知的到达率?
短信通知服务通常采用专享的短信通道,这些通道经过严格的安全和稳定性测试,能够确保短信的高效、稳定传输。此外,服务商还会提供电信级的运维保障,实时监控通道运行状态,及时应对可能出现的问题,从而保障短信的高到达率。一般情况下,短信通知的到达率可达99%以上。
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发送短信通知前需要做哪些准备工作?
在发送短信通知之前,企业需要联系短信服务提供商的工作人员提交签名和模板进行审核。这是为了确保短信内容的合法性和规范性,避免发送垃圾短信或违法信息。审核通过后,企业才能正式使用短信通知服务。需要注意的是,营销推广类短信暂不支持通过此类服务发送。
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如何查看短信通知的发送统计数据?
短信服务提供商通常会提供在线的发送统计功能,允许企业查看请求量、发送成功量、失败量等统计数据。这些数据有助于企业了解短信通知的发送效果,评估通知的到达率和用户响应情况,从而优化通知策略和提升通知效果。
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如何确保短信通知的内容安全?
短信通知服务在内容安全方面有着严格的把控。首先,企业在提交短信签名和模板时,需要经过严格的审核流程,确保短信内容合法、合规,不含有任何垃圾短信或违法信息。其次,服务商会对发送的短信内容进行实时监控和过滤,防止敏感词或违规内容的出现。此外,企业还可以选择使用加密传输技术,确保短信内容在传输过程中的安全性。这些措施共同保障了短信通知内容的安全性,让用户更加放心地接收和处理短信通知。
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